AVYZO

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Identification de l’entreprise La boutique en ligne AVYZO.fr est exploitée par la société STAMP 2000, SARL immatriculée au RCS sous le numéro 950 016 550 00028, dont le siège social est situé à : QUARTIER DU THORD, 13150 TARASCON, FRANCE

Email : contact@stamp2000.com
Téléphone : 04 90 91 31 85
Responsable légal : Lionel DEUX

2. Produits et services La boutique AVYZO.fr propose à la vente des vêtements de collections de prêt-à-porter. Certains articles peuvent être personnalisés par l’utilisateur dans le cadre de la collection "MA SAPE" (t-shirts, sweats, hoodies et vestes). Ces produits personnalisables ne sont ni repris ni échangés.

3. Commandes La création d’un compte client est requise pour passer commande. Les commandes peuvent être modifiées ou annulées tant qu’elles ne sont pas en cours de traitement. Une commande minimum d'un article est requise.

4. Prix et paiement Les prix affichés sont en euros (€). La TVA est incluse pour les particuliers, et non incluse pour les revendeurs. Le paiement s’effectue en une seule fois par carte bancaire via la plateforme sécurisée STRIPE. Aucune donnée bancaire n’est stockée sur nos serveurs.

5. Livraison Nous livrons exclusivement en France métropolitaine.

·      Délais de livraison estimé : 5 jours ouvrés

·      Frais de livraison : 5,90 €, offerts à partir de 120 € d’achat

·      Transporteur : La Poste avec suivi fourni

6. Droit de rétractation et retours Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Les frais de retour sont à la charge du client. Les produits personnalisés de la collection "MA SAPE" ne sont ni repris ni remboursés.

Les retours doivent être adressés à : STAMP 2000, QUARTIER DU THORD, 13150 TARASCON, FRANCE

7. Service client Pour toute demande, vous pouvez nous contacter :

·      par e-mail : contact@stamp2000.com, délai de réponse sous 24h

·      par courrier : à l’adresse du siège, délai de réponse sous 24h

8. Responsabilité STAMP 2000 ne saurait être tenue responsable en cas de rupture de stock, de retard de livraison lié à La Poste ou à un cas de force majeure, ni en cas de mauvaise utilisation des produits par le client. Les photographies et les descriptions des produits présentés sur le site sont les plus fidèles possibles mais n'ont pas de valeur contractuelle.

9. Données personnelles Conformément au RGPD, les données personnelles collectées sont strictement nécessaires à la gestion des commandes et ne sont pas utilisées à des fins marketing.
Le site utilise Google Analytics pour analyser le trafic : les données sont anonymisées et ne permettent pas d’identifier un utilisateur nommément.
Chaque utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données, sur simple demande à contact@stamp2000.com

10. Droit applicable et litiges Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, le client peut recourir à une procédure de médiation conventionnelle ou tout autre mode alternatif de résolution des différends.
A défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de STAMP 2000, soit Tarascon (13).